El control y gestión de flotas no consiste simplemente en la localización de los vehículos en tiempo real, también implica el monitoreo, gestión y el análisis de diversos aspectos que permita una mayor eficiencia operativa y contrarrestar al máximo posible incidentes fortuitos que afecten el correcto desempeño del proceso de distribución. Además, tiene como objetivo velar por la seguridad del personal, la flota y la mercadería transportada.

En la era digital estas acciones se convirtieron en un eje fundamental para la seguridad y eficiencia del transporte logístico.

Este control puede llevarse a cabo mediante la aplicación de la IA y el Big Data que permiten analizar grandes volúmenes de datos de la flota y generar información valiosa en tiempo real, lo que posibilita a las empresas ganar productividad.

Así, la telemática es la tecnología más eficiente para la gestión de flotas, por su diversidad y variedad de funcionalidades, ya que permite entre otros beneficios:

• Conocer la ubicación del vehículo en tiempo real
• Monitorear al conductor
• Aumentar la calidad del servicio
• Incrementar la seguridad
• Reducir los costos
• Eficientizar el uso y conducción
• Planificar rutas y conocer el historial de recorrido

Y, por ende, desarrollar estrategias relevantes para mejorar y anticiparse al futuro, y tomar decisiones basadas en información certera.

Una gestión óptima de flotas necesita en la actualidad proveer de información clave, pero también del soporte de un equipo de expertos, si se quiere generar una ventaja competitiva sostenible.

La inteligencia artificial está transformando velozmente la industria de los seguros ofreciendo soluciones innovadoras que benefician tanto a las compañías como a sus clientes, y las compañías de seguro automotor no son la excepción, aunque a veces se considera un sector conservador ya que presentan entre otros desafíos la realidad de contar con gran cantidad de datos y además que los mismos sean información muy sensible.

La IA hoy está presente en una gran cantidad de tareas cotidianas del sector y permite por el lado del cliente pagar un precio justo en concepto de seguro de su auto y mejorar su experiencia de usuario y, por el lado de la aseguradora reducir el riesgo de fraude.  Gracias a esta tecnología las aseguradoras pueden evaluar el comportamiento y el perfil de riesgo de cada uno de los conductores, lo que les permite ofrecer primas conocidas como seguros UBI (seguro basado en el uso).

Con la IA y el aprendizaje automático, las aseguradoras pueden conocer el comportamiento de los conductores, lo que es clave para detectar reclamos fraudulentos gracias al conocimiento de los kilómetros recorridos o que se recorrerán, la ubicación del garage o lugar de estacionamiento del vehículo, entre otras variables medibles.

La adopción de la IA además permite automatizar procesos ya que posibilita agilizar las tareas administrativas y rutinarias, permitiendo a las compañías ser más eficientes y reducir costos y errores.

En un futuro no muy lejano, esta tecnología no solo atraerá a los mejores conductores, sino que impactará en la mejora de la calidad de manejo de otros conductores, porque querrán beneficiarse de las ventajas y privilegios que tienen los que manejan mejor. Sin duda, estos beneficios llegarán a la sociedad en general, al mejorar la seguridad vial si mejora la conducta de manejo.

Por Mauricio Fernández, Gerente Comercial y de Marketing de Ituran Argentina

La industria automotriz se encuentra en un punto de inflexión, donde la tecnología y el compromiso social son los pilares para construir un futuro más seguro y sostenible. A medida que avanzamos hacia 2025, surgen nuevas herramientas y tendencias que no solo redefinen la movilidad, sino que también refuerzan el compromiso con la seguridad vial. 

Como viene siendo tendencia en los últimos años, cada vez más compañías proyectan en Argentina el lanzamiento de autos conectados y con servicios de valor agregado, basados en dispositivos de telemática. En 2025 se espera un crecimiento en ventas y las empresas están enfocadas en la conectividad.

Por otro lado, y basados en el compromiso de la disminución de la huella de carbono, los modelos híbridos y eléctricos tomarán cada vez más participación dentro del share de ventas, aunque de manera gradual y sin grandes variaciones ya que la infraestructura para el soporte de este tipo de vehículos aún no está desarrollada en el país. Además, en Argentina, la carga impositiva hace que el valor de los vehículos 0km sea costoso para gran parte de la población y la incorporación de este tipo de tecnologías impacta directamente en los costos de los mismos. En este sentido, sería importante revisar la normativa tributaria para permitir que los vehículos equipados con estos servicios puedan ser más económicos y, por ende, más masivos. 

En lo que respecta a la prevención de accidentes, la tendencia va en aumento, ya que cada vez más marcas y modelos presentan soluciones innovadoras. Basados en dispositivos de telemática y en diversos sensores, ya existen en el mercado alertas de cambios de carril, alarmas de proximidad tanto delanteras como traseras, acciones de frenado automático en caso de proximidad con otro vehículo, referencias de puntos ciegos en los espejos retrovisores, entre otras. Cada una de estas soluciones colaboran a que los conductores sean advertidos ante circunstancias peligrosas, ante algún error o distracción en las acciones de manejo, y puedan evitar así los incidentes. 

En este sentido, los sistemas ADDAS y los dispositivos que previenen o identifican el uso del celular o de cansancio al volante podrían ser los próximos pasos. No caben dudas que cuantas más soluciones implementen las compañías automotrices, mejores resultados se van a obtener en lo que refiere a la disminución de accidentes de tránsito, un flagelo que impacta en todas las comunidades del mundo y, sobre todo en Latinoamérica.

Todas las acciones preventivas que se están desarrollando, así como las que puedan llegar a surgir en el futuro, van a ayudar a la prevención de siniestros viales, lo cual es una muy buena noticia. En este sentido, el foco de la atención debe estar en la prevención, pero cuando el accidente ya está consumado la prioridad debe ser contener, ayudar y salvar la vida de las personas que se encuentran en esa situación.

Debemos seguir trabajando fuertemente en lo que se refiere a contribuir con un cambio cultural. En este sentido, es fundamental hacer foco en la educación para que, desde niños, tomemos conciencia del rol que ocupamos en la vía pública, ya sea como peatones, pasajeros o conductores. Incluso, sería positivo implementar una materia de educación vial en las escuelas, generando conciencia desde una edad temprana. 

Según el último informe elaborado y difundido por el SAME, en agosto se registraron 1.590 incidentes de tránsito en Capital Federal y se atendieron a más de 2.700 personas, lo que promedió un número más preocupante: hubo 87 víctimas diarias.

Además, según el mismo informe, las modalidades más frecuentes fueron la colisión entre auto y moto, y los peatones atropellados. Y, aunque no se analizaron las causas que producen los incidentes, hay 3 principales razones que se mantuvieron en los últimos meses: exceso de velocidad, incumplimiento de las normas de tránsito y consumo de alcohol y/o drogas.

“Estos resultados revelan la necesidad urgente de mejorar aspectos tales como hábitos de conducción, actitud frente al volante, conciencia de conductas peligrosas, responsabilidad como peatones, y fomentar las buenas prácticas, además de promover una cultura del respeto y la valorización de la propia vida y la de los demás. Esto se vuelve aún más crucial en épocas como las vacaciones o los fines de semana largos, cuando una gran cantidad de vehículos sale a las rutas”, asegura Daniela Medina, Gerente del Centro de Comando y Control de Ituran Argentina.

Ituran presenta 10 recomendaciones para salir a la ruta de forma segura y responsable:

1. Usar siempre el cinturón de seguridad.
2. Respetar las normas de tránsito, sin excepción.
3. Mirar alrededor constantemente e informar las maniobras.
4. Las luces delanteras y traseras del vehículo deben funcionar siempre.
5. Mantener la distancia de seguridad y la velocidad adecuada.
6. No consumir alcohol si se va a manejar.
7. No utilizar el celular ni otros aparatos tecnológicos mientras se conduce.
8. Dejar de lado comer y manejar con una mano, entre otros malos hábitos que impidan tener las dos manos al volante.
9. Conocer las leyes de tránsito y respetar las velocidades mínimas y máximas.
10. No manejar con cansancio, fatiga o somnolencia.

En Ituran contamos son una oferta de servicios  basados en los avances tecnológicos que permiten contar con herramientas complementarias que brindan a los conductores la posibilidad de conocer su estilo de manejo y prevenir accidentes a partir de la notificación de comportamientos peligrosos tales como: frenadas, aceleraciones repentinas, aceleración en curvas, cambios de carril a velocidades excesivas, giros en U a velocidades elevadas, exceso de velocidad, entre otros.

En el último tiempo, se conocieron casos de varios operativos de desmantelamiento de desarmaderos ilegales en diferentes puntos del país, como parte de un esfuerzo continuo para combatir el robo de vehículos y la comercialización de autopartes robadas. En paralelo, una reciente resolución publicada por la Secretaría de Industria y Comercio, amplió de 30 a 142 la cantidad de piezas que podrán recuperarse de automóviles siniestrados o dados de baja a través de desarmaderos legales.

Los desarmaderos de autos, también conocidos como “desguaces”, son lugares donde se realiza la desmantelación y separación de los componentes de un vehículo para recuperar partes útiles para su reventa. La elección de los delincuentes, suelen ser marcas y modelos con gran salida en repuestos.

Las zonas más comunes donde se ubican son de difícil acceso para el ciudadano común, ya que suelen estar rodeadas de peligros y poca seguridad pública. También existen lugares que simulan ser una vivienda familiar, pero en su interior se realizan estas tareas delictivas, y se ubican, en gran parte, en las localidades de San Justo, Moreno, Pilar, Virrey del Pino y La Plata.

¿Cómo actúan los delincuentes?

El proceso es claro: luego de la elección del modelo, proceden a sustraer la unidad, ya sea a mano armada o por hurto, lo ingresan en el galpón o domicilio para separar las piezas, según la necesidad, y luego se deshacen de la llamada “carcasa del auto”, arrojándola en un arroyo, incendiándola para eliminar evidencia, o bien, la dejan en el mismo lugar donde fue desmantelado.

En primer lugar, retiran los componentes electrónicos (batería, alternador, sistema de audio). Luego, desmontan el sistema mecánico (motor, transmisión, frenos), continúan con la extracción de partes interiores (asientos, tablero, alfombras), y, por último, proceden con todo lo que se conoce como “chapa”. Para finalizar, separan y clasifican las partes, dándole valor a cada una de las piezas en el mercado negro. Este se compone desde venta por diversas redes sociales, hasta ofrecimiento a talleres mecánicos de confianza, entre otros.

En este sentido, Ituran trabaja arduamente en el análisis de zonas de riesgo, logrando identificar los lugares de descarte, con unidades de ayuda ubicadas en lugares estratégicos para llegar en pronta respuesta ante un hecho de robo, lo que evita que los delincuentes accedan a la unidad para comenzar su desguace.

Hoy en día, los dispositivos equipados con alertas tempranas, hacen que, los centros de comando y control, como el de Ituran, reciban el alerta e identifiquen el robo del vehículo aún antes de que los afectados se den cuenta de que la unidad ha sido sustraída.  A su vez, la realización constante de campañas de concientización sobre realizar la denuncia de manera inmediata, permite que se aceleren los tiempos de acción y reacción de los equipos de recupero.

En paralelo, hay ciertos consejos útiles que pueden tomarse para reducir el robo de autos, entre los que se encuentran:

1. Uso de sistemas de seguridad como alarma, inmovilizador, sistema de rastreo GPS.
2. Optar por llaves inteligentes y contar con un duplicado seguro.
3. Estacionar en lugares seguros y bien iluminados.
4. Utilizar aplicaciones móviles de seguridad.
5. Utilizar sensores de movimiento y alertas
6. Contar con cámaras de seguridad en estacionamientos.

En septiembre se celebra, cada año, el Día Mundial del Vehículo Eléctrico, para concientizar a la sociedad sobre la importancia de usar este tipo de movilidad para trasladarse en las ciudades y cuidar el medio ambiente.

Según las cifras reveladas en el último informe del Sistema de Información Online del Mercado Automotor de Argentina (Siomaa), el mercado de vehículos híbridos y eléctricos registró un aumento del 32,7% durante la primera mitad de 2024, en comparación con 2023. Durante el segundo trimestre del año se patentaron en Argentina 3672 vehículos 0km con motorizaciones híbridas y eléctricas, lo que denota un aumento del 47,1% frente al primer trimestre y del 45,8% en comparación con el mismo período del año anterior.

Estos resultados nos invitan a reflexionar sobre el presente de la movilidad eléctrica, que ya no es solo una tendencia, sino una transformación en auge que involucra a diversas industrias,a la experiencia de los usuarios que la eligen, y a quienes aún no.

En este sentido, la transición hacia la adopción de vehículos eléctricos es un debate que está en boca de la sociedad actual, y gira constantemente en torno a las complejidades que involucra cambiar el paradigma de la movilidad. La adopción de esta tendencia, y los retos que conlleva, son necesarios para que la movilidad eléctrica deje de ser una tendencia emergente y se convierta en una opción cada vez más común en distintas ciudades del mundo.

Por otra parte, esta adaptación está siendo impulsada por cambios tecnológicos, económicos y culturales. Gobiernos, empresas e industrias trabajan a diario para reducir los costos de producción, mejorar la autonomía de las baterías y ofrecer una mayor variedad de modelos. Además, esta transición es fomentada en muchas ciudades por la presencia de incentivos o beneficios fiscales en impuestos o tasas para aquellos que posean este tipo de vehículos.

Otro aspecto fundamental es la experiencia del usuario: el desarrollo de este tipo de autos no quedó exento de los últimos avances que la tecnología presenta para optimizar la práctica de conducir. Desde actualizaciones de software constantes y remotas y la conexión a la nube, hasta la integración de sus funciones con la Inteligencia Artificial, son muchas las ventajas que “la nueva movilidad” brinda para interactuar con el entorno, autogestionar la carga, optimizar las rutas y mejorar la seguridad.

A medida que las tecnologías avanzan, la infraestructura y las industrias crecen, y las exigencias de los consumidores aumentan, el desafío para las empresas se centrará en garantizar propuestas innovadoras que sean inclusivas, accesibles y brinden beneficios tangibles y duraderos. No sólo deberán apostar por un futuro seguro, sostenible y responsable, sino invertir y creer en la innovación como pilar fundamental para el desarrollo de soluciones que mejoren la eficiencia, potencien la experiencia del usuario, ofrezcan mayores beneficios, generen soluciones sostenibles y viables a largo plazo. 

Actualmente, el robo de vehículos se convirtió en una de las principales preocupaciones en la vida diaria de las personas. Según nuestras estadísticas, es un delito que aumenta mes a mes, llegando a una cifra de un 41% de aumento en el último año.

Hoy en día, las nuevas tecnologías, los sistemas de alerta y las soluciones innovadoras que se ofrecen, permiten acelerar el proceso de recupero vehicular. El uso de dispositivos GPS instalados en los vehículos, por ejemplo, brindan con precisión su ubicación en tiempo real. Tal es su desempeño, que esta herramienta permite ubicar la unidad con una eficiencia mayor al 95% y en un tiempo promedio de 30 minutos. 

Por su parte, las compañías de seguros prestan cada vez más atención al tiempo de recupero ya que esto influye tanto en la eficiencia operativa, como en la satisfacción de los clientes; porque, cuanto más rápido se recupere un vehículo, resultará un ahorro significativo para la compañía en materia de gastos y recursos.

Sin embargo, más allá de las nuevas tecnologías, hay otro factor esencial que debe tenerse en cuenta: la colaboración entre autoridades y empresas aseguradoras. Está demostrado que la sinergia entre el sector público y el privado, mejora significativamente las tasas de recupero y reduce el tiempo de respuesta ante los incidentes.

Pero ¿Cuál es el factor esencial a la hora de analizar el recupero de vehículos?

La respuesta es clara: el tiempo. En este sentido, la rapidez en el recupero de un vehículo robado es crucial por varias razones. En primer lugar, reduce significativamente las pérdidas económicas para los propietarios y también, para las aseguradoras. Por otra parte, cuanto más rápido se recupere un vehículo, menor será el daño potencial y la probabilidad de que el vehículo sea desmantelado o utilizado para cometer otro delito. Además, un tiempo de recupero corto minimiza el impacto emocional y el estrés que esta situación genera para los propietarios.

Aunque el robo de vehículos sigue siendo una preocupación importante, las nuevas tecnologías y soluciones ofrecidas están cooperando para que las situaciones se resuelvan de la manera más efectiva.  Con la continua evolución de estas soluciones, podemos esperar que el tiempo de recupero de vehículos robados siga disminuyendo. Al mejorar esta tendencia y trabajar en estos índices, no solo se reducen las pérdidas económicas, sino que también se fortalece la confianza en empresas y autoridades que buscan crear un entorno más seguro para todos.

La seguridad vial es un aspecto fundamental en nuestras vidas; sea que estemos en el papel de conductor o en el de peatón, las normas que regulan nuestro comportamiento en la vía pública son esenciales si se quiere construir un ambiente seguro y respetuoso para todos. Sin embargo, la educación vial sigue siendo un desafío para las comunidades.

Recientemente UNICEF reveló que las lesiones y muertes por siniestros de tránsito son la primera causa de muerte en niños y jóvenes en todo el mundo. Según sus cifras, cada dos minutos un niño o adolescente de entre 0 y 19 años fallece por este motivo, lo que supone más de 200 mil muertes al año y 600 al día.

En este sentido, incorporar desde temprana edad, en el hogar y en la escuela, una enseñanza sobre las normas de tránsito y el comportamiento seguro en las calles puede marcar la diferencia en la formación de ciudadanos responsables y en la prevención de accidentes.

Los niños y las niñas son “esponjas de conocimiento”: todo lo que aprenden en sus primeros años de vida, tendrá un impacto fundamental y duradero en su desarrollo y, por lo tanto, en sus comportamientos futuros. Es por esta razón que los adultos tienen que demostrar con el ejemplo, llevando adelante comportamientos responsables.

Existen además herramientas lúdicas y didácticas que pueden hacer que el aprendizaje sea divertido y ayudar a los niños a familiarizarse con las reglas de tránsito de manera interactiva y entretenida. Los paseos en familia también pueden ser una gran opción para enseñar conceptos básicos, como mirar a ambos lados antes de cruzar la calle o respetar la prioridad del peatón. Otra estrategia puede ser la lectura de cuentos y libros ilustrados que aborden el tema de la seguridad en este ámbito.

Todas estas actividades no solo educan, sino que también fomentan la comunicación y el diálogo sobre la importancia de la educación vial en la vida cotidiana.

En nuestro país, hay provincias que llevan adelante actividades y jornadas de educación para concientizar a la comunidad sobre la importancia del cumplimiento de las normativas de tránsito, destinadas a los futuros conductores y peatones.

En la provincia de San Luis, por ejemplo, el programa nacional de educación vial en las escuelas lleva adelante charlas sobre la convivencia en el tránsito y las conductas y hábitos que configuran la cultura vial. Por su parte, en Córdoba, alumnos y alumnas de escuelas de la ciudad pueden visitar la Escuela de Tránsito y Educación Vial, un espacio pensado para la enseñanza de una manera única y divertida, a través del aprendizaje lúdico con juegos, charlas, videos y prácticas de circulación. En el mismo sentido, la municipalidad de Viedma, en Río Negro, aprovechó el Día de las Infancias de 2023 para realizar una iniciativa destinada a niños, niñas, adolescentes y al público en general, sobre seguridad vial, incluyendo charlas y actividades educativas. Por último, la Ciudad de Buenos Aires cuenta con un “Parque Vial Infantil”, con juegos y actividades para que más de 20 mil estudiantes al año aprendan sobre movilidad y seguridad en la vía pública, con una pista que recrea una calle real con semáforos, sendas peatonales y señales de tránsito.

Incorporar la seguridad vial desde la infancia no solo protege a los más chicos de posibles accidentes o incidentes, sino que también les inculca valores de responsabilidad y respeto por los demás. Entender la importancia de cruzar la calle por la senda peatonal, usar el cinturón, o respetar las señales de tránsito son lecciones que, además de enseñarles a vivir en sociedad, pueden salvar su vida y la de otros.

La seguridad en las calles es una tarea que nos convoca a todos y el compromiso con ella empieza desde los primeros años de vida.